Política de Privacidad

Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en el mismo. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales que no sean este sitio web.

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al aceptar la presente política por medio de cualquier formulario o , Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

INTERPRETACIÓN

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

DEFINICIONES

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta: significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Empresa: (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestra" en este Acuerdo) se refiere a ATProy, con residencia en 9ª. Avenida, Fuentes de Minerva II, Mixco, Guatemala NIT: 1780385-3
• Cookies: son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
• País: se refiere a la República de Guatemala.
• Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, televisión, teléfono móvil o una tableta digital.
• Datos personales: cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
• Proveedor de Servicios: toda persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas físicas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Empresa, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Los Datos de Uso: datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
• Sitio web se refiere al sitio de ATProy, accesible desde https://www.grupoatproy.com
• Usted: persona física que accede o utiliza el Servicio, o a ATProy, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

RECOGIDA Y USO DE SUS DATOS PERSONALES

TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle en un proceso predefinido acerca de nuestros servicios. La información personal identificable puede incluir, pero no está limitada a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono y extensión

Datos de uso

Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que Usted utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo. Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que usted haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.

Para más información visita nuestra Política de Cookies

USO DE SUS DATOS PERSONALES

ATProy puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio: incluyendo la supervisión del uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de proporción de ayuda social y/o patrocinio.
• Para contactar con usted: por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, redes sociales, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su puesta en marcha.
• Para proporcionarle noticias: ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes a nuestra Empresa.
• Para otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
• Para transferencias de donación: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión o adquisición de todo o parte de nuestra Empresa a otra empresa o sociedad.
• Con los patrocinadores: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta política de privacidad. Las filiales incluyen a nuestra Empresa matriz y a cualquier otra subsidiaria, socio de una empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
• Con su consentimiento: Podemos revelar Su información personal para cualquier otro propósito siempre y cuando contemos con Su consentimiento.

RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

ATProy retendrá Sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También, ATProy conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia. ATProy tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Si ATProy participa en una fusión o adquisición, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

En determinadas circunstancias, ATProy puede verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

ATProy puede revelar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de ATProy
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
• Proteger contra la responsabilidad legal

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, sin embargo, debe tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios seguros de transacciones aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA CCPA (No Vender la Información Personal)

Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:

• Solicitar que una empresa que recopila los datos personales de un consumidor divulgue las categorías y piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
• Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado una empresa.
• Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.
• Si realiza una solicitud, tenemos un máximo de 15 días para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

Nos gustaría asegurarnos de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

• El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
• El derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Si realiza una solicitud, tenemos 15 días para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros.

LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA (CaIOPPA)

CaIOPPA requiere que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos la información personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual explicamos anteriormente.

Los usuarios de CaIOPPA tienen los siguientes derechos:

• Derecho a conocer y acceder: Puede enviar una solicitud verificable de información con respecto a: (1) categorías de Información personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a la igualdad de servicio: No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
• Derecho a eliminar: Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información personal sobre usted que hayamos recopilado.
• Derecho a solicitar que no se venda su información Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, tenemos treinta (30) días para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros. No vendemos la información personal de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con nosotros.

PRIVACIDAD DE MENORES DE TRECE (13) AÑOS

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si tenemos que basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

CAMBIOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar nuestra política de privacidad regularmente y/o cuando sea necesario.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

CONTACTE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Número telefónico +502 5306-7848
• Correo electrónico info@grupoatproy.com
• Ubicación Mixco, Guatemala, Guatemala